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AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

A fin de dar cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la “Ley”), su Reglamento y demás disposiciones legales aplicables, se hace de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad, con el fin de informarle los datos personales que recabaremos de usted, los fines de ello y demás obligaciones.

Para efectos del presente Aviso de Privacidad, será referido como “Titular” la persona física o moral a quien corresponden los datos personales.

Responsable del Tratamiento de sus Datos Personales

PETROLÍFEROS LOBO, S. DE R.L. DE C.V. (en lo sucesivo “Lobo”), con domicilio en Avenida Ignacio Morones Prieto, 914, Local 208, Colonia La Huerta, Guadalupe, Nuevo León, C.P. 67140, es responsable del tratamiento de sus datos personales de acuerdo con lo señalado en este Aviso.

Departamento de Protección de Datos Personales

Domicilio: Avenida Ignacio Morones Prieto, 914, Local 208, Colonia La Huerta, Guadalupe, Nuevo León, C.P. 67140
Correo electrónico: legal@plobo.com.mx
Teléfono: 8111046419
Atención: Administración de Lobo

Datos Personales que se Recaban

Lobo podrá solicitar los siguientes datos personales:

Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, sexo, descripción física, nacionalidad, estado civil, domicilio, RFC, NSS, CURP, entre otros.

Datos de contacto: número telefónico, correo electrónico, nombre y apellido de contacto.

Finalidades del Tratamiento

Los datos personales del Titular serán utilizados para:

  1. Actividades relacionadas con la prestación de servicios.

  2. Elaboración de propuestas comerciales.

  3. Envío de información por redes sociales o sitio web.

  4. Mejora y evaluación de servicios.

  5. Requerimientos y gestión de pagos.

  6. Análisis del uso de servicios y del sitio web.

Transferencia de Datos Personales

Dentro de Lobo: podrán compartirse con departamentos internos o empresas afiliadas/subsidiarias.

Con terceros: únicamente conforme a lo establecido en el artículo 37 de la Ley. En caso de requerirse, se solicitará consentimiento del Titular.

Obtención de Datos Personales

Los datos pueden ser obtenidos de forma personal, por el sitio web https://www.plobo.com.mx, por medios digitales, visuales, telefónicos u otras fuentes públicas legales.

Derechos ARCO

El Titular tiene derecho a:
Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales.

La solicitud deberá incluir:

  • Nombre completo.

  • Domicilio o correo electrónico para respuesta.

  • Documentos que acrediten identidad o representación legal.

  • Descripción precisa de los datos a modificar.

Lobo responderá en un plazo de 20 días hábiles.

Limitación del Uso y Divulgación de Datos

El Titular podrá:

  • Inscribirse en el Registro Público de Consumidores de PROFECO.

  • Solicitar inclusión en un listado de exclusión interno de Lobo.

Revocación del Consentimiento

Puede solicitar revocar su consentimiento mediante los mismos mecanismos establecidos para los Derechos ARCO.

Quejas y Denuncias

Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede acudir al INAI:
https://home.inai.org.mx

Bloqueo y Supresión de Datos

Al concluir las finalidades del tratamiento, Lobo procederá al bloqueo y posterior supresión de los datos, salvo obligación legal de conservarlos.

Seguridad y Almacenamiento

Lobo implementa medidas físicas, tecnológicas y administrativas para proteger la información recabada. No se hace responsable por accesos no autorizados por causas externas a su control.

Modificaciones al Aviso de Privacidad

Lobo podrá modificar este Aviso en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en el sitio web o en las instalaciones físicas de la empresa.

 

Disposiciones Legales

Este Aviso cumple con la legislación vigente. Se entenderá que el Titular acepta el tratamiento de sus datos si no manifiesta oposición tras conocer este aviso.

Última actualización: 17 de diciembre de 2024

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